| Q | カット野菜の商品にはどのような種類がありますか？ |
| A | 手切り、機械切り、面取り、皮むき、種ぬき、複数商品のミックス、バラ凍結など、細かなご要望に沿った加工の商品が可能です。ご相談ください。 |
| Q | カット野菜の価格は変動しますか？ |
| A | 残念ながら、野菜相場にそって変動します。ただ、出来るかぎり変動を抑えるよう努力しております。１か月という期間で価格を決めたうえでのお取り引きもいたします。 |
| Q | 有機ＪＡＳ野菜は使わないのですか？ |
| A | ご希望で業務用の一部で有機野菜などを使用することもありますが、安定的に量を確保する必要や価格的な問題から、多くは市場流通の野菜を使用しています。 これらは農薬は使っていますが、農薬取締法に基づいて正しく使用しており、 国が安全を保証している野菜です。 |
| Q | 何日前に注文したらいいですか？ |
| A | ホール野菜・果物、カット野菜、配送方法などによって異なります。 詳しくは「ご注文方法」のページをご覧ください。⇒「ご注文方法」はこちら |
| Q | 休みの日はありますか？ |
| A | 日曜・祝日はお休みをいただいております。 全国発送についても、原則的に日曜祝日以外は発送業務を行なっております。 |
| Q | 自社便配送の対応地域を教えてください |
| A | 対応地域は、品川、港、目黒、大田、世田谷、千代田、中央、江東、豊島、渋谷、新宿、中野、台東、墨田、文京、新浦安駅周辺、川崎駅、桜木町、横浜みなとみらい駅周辺となっております。 |
| Q | 自社便配送の時間について教えてください |
| A | 配送時間について、納品希望日の午前中となります（午後便は行っておりません）。早朝5時からルート配送を行っており、お届け先住所によっては、対面にてお渡しできない場合がございます。納品時間の詳細はご相談させて頂ければ幸いです。 |
| Q | 配送費はどうなっていますか？ |
| A | 配自社便配送地域は無料です。 全国発送の場合、別途配送費が発生します。（ヤマトクール便） クロネコヤマトとの契約で、通常よりは割安になります。詳細な金額はお問い合わせください。 |
| Q | いくらから注文できますか？ |
| A | 自社便配送は、1回のご購入額が混載で3000円以上となります。 全国発送の場合、1回のご購入金額の制限はございません。 |
| Q | 配送体制について教えてください |
| A | 自社便配送はハイエース（冷蔵車）、軽貨物（冷蔵車）でのお届けとなります。 そのため、急速冷凍商品はすべて、ヤマトクール便での発送となります。 |
